Atendimento disperso
Pedidos chegam por vários canais, o histórico se perde e cada resposta começa do zero.
Para pequenas equipes e empresas de serviço
PRISMA / 02
OFERTA ATIVAUma leitura estruturada da operação para identificar gargalos, comparar oportunidades e escolher um primeiro caso de IA com impacto e limites claros.
Solicitar mapeamentoOferta ativa · qualificação antes da agenda · decisão sem ferramenta empurradaPara quem é
Casos de uso
Pedidos chegam por vários canais, o histórico se perde e cada resposta começa do zero.
A equipe depende de uma pessoa para juntar informações e dizer qual é o próximo passo.
Há várias ideias de IA, mas faltam critérios comuns para comparar impacto, risco e esforço.
O que entra
Organizamos tarefas, frequência, pessoas, entradas e pontos de retrabalho da rotina escolhida.
Comparamos impacto, risco, esforço, prontidão dos dados e necessidade de revisão humana.
Você recebe um recorte para testar internamente, implementar ou amadurecer antes.
Como acontece
Você envia o cenário, o papel da equipe e o gargalo percebido antes de acessar a agenda.
Na conversa, seguimos o trabalho real da entrada à saída e tornamos fricções visíveis.
Comparamos alternativas e definimos o próximo passo, inclusive quando a melhor decisão é não automatizar ainda.
Exemplo de artefato
O artefato mostra etapas, volume, espera, risco, responsáveis e oportunidades — sem dados identificáveis de clientes.
DEMONSTRAÇÃO SANITIZADA · SEM DADOS DE CLIENTESMensagens dispersas + planilha + validação centralizada
Gargalo priorizado + hipótese + limite + próximo experimento
Perguntas frequentes
Não. Ele existe para definir se, onde e como vale implementar antes de assumir esse investimento.
Não precisa chegar com tudo pronto. A qualificação pede apenas contexto suficiente para a conversa não começar genérica.
Isso pode acontecer. O objetivo é melhorar o trabalho, e a recomendação deve deixar claro quando processo ou organização vem antes da tecnologia.
Preencha a qualificação. Depois que o lead for salvo, a agenda exclusiva do Mapeamento aparece na página.
Essas condições são alinhadas após a qualificação e não são publicadas enquanto não estiverem confirmadas para o formato atual.
Solicite uma conversa
Conte o contexto da equipe. Depois do envio, você acessa a agenda correta do Mapeamento — separada da Mentoria.